Τελευταία ενημέρωση: [26-05-2025]

Πολιτική Επιστροφών και Επιστροφής Χρημάτων

Στο Mpriki Deli Shop, η δέσμευσή μας είναι να παρέχουμε στους πελάτες μας την καλύτερη εμπειρία αγορών. Αν για οποιονδήποτε λόγο η αγορά σας δεν σας ικανοποίησε πλήρως, είμαστε στη διάθεσή σας για να το διορθώσουμε.

Επιστροφές

Η πολιτική επιστροφών μας ισχύει για 15 ημέρες από την ημέρα παράδοσης του προϊόντος. Εάν έχουν περάσει 15 ημέρες από την παράδοση, δυστυχώς δεν μπορούμε να σας προσφέρουμε επιστροφή ή ανταλλαγή.

Για να γίνει επιστροφή, το προϊόν πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο και στην ίδια κατάσταση που το παραλάβατε. Πρέπει επίσης να είναι στην αρχική του συσκευασία.

Εξαιρέσεις Επιστροφών

• Προϊόντα που τα χρησιμοποιήσατε ή των οποίων η συσκευασία έχει καταστραφεί.
• Ειδικά παραγγελίες ή εξατομικευμένα προϊόντα.
• Ευπαθή αγαθά (π.χ. τρόφιμα).

Διαδικασία Επιστροφής

Για να επιστρέψετε ένα προϊόν, παρακαλούμε να ακολουθήσετε τα εξής βήματα:

1. Να επικοινωνήσετε μαζί μας στο τηλέφωνο 26410 22234 για να ενημερώσετε την ομάδα μας σχετικά με την επιστροφή.
2. Να συσκευάσετε το προϊόν με ασφάλεια στην αρχική του συσκευασία.
3. Να αποστείλετε το προϊόν στη διεύθυνση: Πάνου Σούλου 4  301 32

Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη.

Επιστροφές Χρημάτων

Μόλις παραλάβουμε και επιθεωρήσουμε το προϊόν, θα σας ενημερώσουμε για την έγκριση ή απόρριψη της επιστροφής σας.

• Αν γίνει η έγκριση, η επιστροφή χρημάτων θα γίνει στην αρχική μέθοδο πληρωμής.
• Εάν η πληρωμή έγινε με αντικαταβολή, ο πελάτης πρέπει να μας παρέχει τον αριθμό λογαριασμού της τράπεζάς του για την επιστροφή των χρημάτων.

Για οποιαδήποτε απορία ή βοήθεια, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο 26410 22234.

Ευχαριστούμε που επιλέξατε το Mpriki Deli Shop.

Πολιτική Επιστροφών και Επιστροφής Χρημάτων